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AVISO DE PRIVACIDAD

AVISO DE PRIVACIDAD CON CLIENTES En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP),y con el fin de asegurar la protección y privacidad de los datos personales, así como regular el acceso, rectificación, cancelación y oposición del manejo de los mismos se establece lo siguiente: el domicilio del responsable Laboratorio SIMLAE S. DE R.L. DE C.V. con domicilio ubicado en segunda cerrada de Luz Saviñón, No. 15B, Colonia del Valle Norte, Alcaldía Benito Juárez, en la Ciudad de México, CP. 03103 es responsable del tratamiento de sus datos personales, podrá recibir notificaciones electrónicas en la cuenta de correo electrónico  contacto@simlae.com.

SIMLAE S. DE R.L. DE C.V. se compromete a utilizar los datos personales de sus clientes (laboratorios u hospitales), así como aquellos de los pacientes involucrados, exclusivamente con fines de:

·Comunicación de los procesos involucrados en el contrato, por ejemplo: manejo de muestras e informe de resultados.

 ·Comunicación de avisos relacionados con nuestra oferta.

 ·Facturación y asuntos relacionados con la autorización de crédito.

 ·Convocatoria para eventos de capacitación.

Aclaraciones. La información sólo será compartida con organismos externos de interés, previo aviso y bajo consentimiento del cliente y en todo momento cuando la autoridad lo requiera. En el caso de que SIMLAE S. de R.L. de C.V. requiera subrogar algún estudio a otro laboratorio, deberá compartir con éste los datos de identificación del paciente, así como los datos clínicos relevantes con dicho laboratorio.

En el caso de nuestros clientes tales como laboratorios clínicos, hospitales y/o clínicas y empresas, que compartan sus datos personales con sus usuarios u otras personas (médicos, familiares, entre otros) será responsabilidad exclusiva de los mismos. El medio para recabar la información del cliente será exclusivamente la comunicación directa con el mismo y su plena autorización. La entrega de resultados analíticos u otra información relevante se hará exclusivamente al cliente o a quien él autorice. Los datos a solicitar a nuestros clientes son principalmente:

  1. Datos de identificación de los pacientes: Nombre completo, fecha de nacimiento y género.

  2. Datos personales de los pacientes: Teléfono, correo electrónico y en algunos casos, domicilio.

  3. Datos fiscales (Razón social, RFC, domicilio fiscal, datos bancarios).

  4. Cuando sea relevante, la información clínica de los pacientes para el confiable y oportuno informe de resultados.

En caso de que el cliente requiera alguna modificación a la entrega de información sobre resultados analíticos u otra, deberá solicitarlo comunicándose directamente en la cuenta de correo electrónico  contacto@simlae.com.  

El TITULAR de los datos personales podrá rectificar los mismos cuando sean inexactos o incompletos; cancelarlos u oponerse al tratamiento de los mismos en cuanto se refiere a los fines ya mencionados, para lo cual, deberá solicitarlo en la cuenta de correo electrónico contacto@simlae.com por medio de un escrito. Dicha solicitud debe contener:

a) El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud, la cual no debe rebasar veinte días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud del acceso.

b) Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;

c) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos arriba mencionados.

Por correo se notificara la respuesta tan pronto se tenga la determinación adoptada, la cual se hará efectiva dentro de los quince días siguientes.

El RESPONSABLE se reserva el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad.

En caso de novedades legislativas, o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de sus servicios o productos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares se hará la modificación pertinente y se notificará al TITULAR por cualquier medio electrónico disponible. Referencia: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Artículos 1, 2, 3 y 15, y Artículo16 Constitucional.

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